Glossar
Was bedeuten die Fachbegriffe
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Payment muss nicht kompliziert sein. Es gibt aber Fachbegriffe die oftmals nicht geläufig sind.
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Business to Customer
Business to Customer sind Beziehungen zwischen Unternehmen und anderen Gruppen (z. B. Konsumenten, also Privatpersonen als Kunden, Mitarbeitern oder der Öffentlichen Verwaltung).
Internet Shopping
Ein wichtiger Teil des Internets ist der Online-Handel (E-Commerce). Hier werden Produkte dem Endkunden angeboten und verkauft. Ein typischer Fall ist der Online Shop in dem Waren vom Konsumenten erworben werden können. Der Dienstleistungssektor hat in den letzten Jahren im Internet zunehmend durch zentrale Plattformen (Lieferdienste, Handwerker Auktionen etc.) an Bedeutung gewonnen. B2C bezeichnet hiermit die Beziehung zwischen dem Händler oder Dienstleister und einer Privatperson.
B2C und Payment
Ein wichtiger Bestandteil des B2C Online Handels ist das Payment. Hierbei wird meist ein externer Dienstleister wie z.B. die CommDoo GmbH zur Abrechnung der Verkäufe benötigt. Hierbei fungiert der Payment Dienstleister nicht als Betreiber des Shops, sondern er rechnet nur die Umsätze des Endkonsumenten ab.